よくあるご質問(FAQ)
注文から納品までどのくらいかかりますか
目安として、お支払い完了後、作業を要するものは7日〜14日間、テンプレートは最短1日で納品いたします。
状況によって前後することがありますことをご了承ください。
利用できる支払い方法を教えてください
クレジットカード決済
キャリア決済
コンビニ(Pay-easy)決済
銀行振込決済
Amazon Pay
後払い決済
詳細はBASE公式ヘルプをご覧ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000163622-利用できる決済-支払い-方法を教えてください
後払いの請求書の送付先を変更できますか?
BASE公式ヘルプにてご確認ください。
納品後に料金を支払いたい
現在、当ショップで販売しておりますサービスは前払いのみとさせていただいております。請求書などの対応もいたしておりません。
納品後のお支払いをご希望の場合は、ランサーズのご利用をご検討ください。(料金が異なります)
https://www.lancers.jp/profile/greenpiece
請求書や領収書は発行してますか?
現在、BASEでは対応しておりません。詳しくはBASE公式ヘルプをご確認ください。
別途見積もり相談はできますか?
当ショップの商品以外にさまざまなご相談を承っております。また長期契約なども行っております。なお、BASEにはない内容となった場合、BASE経由ではなく直接のご契約となります。
まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。
▼お問い合わせフォーム
https://thebase.in/inquiry/greenpiece39-base-shop
注文商品を間違ってしまった
こちらから注文番号とご要望内容をご連絡ください。
https://thebase.in/inquiry/greenpiece39-base-shop
購入後に支払い方法を変更できますか
ご購入後にお支払い方法は変更できません。ご了承ください。
BASEからの自動送信メールが届かない
BASE公式ヘルプにてご確認ください。