よくあるご質問(FAQ)

注文から納品までどのくらいかかりますか

目安として、お支払い完了後、作業を要するものは7日〜14日間、テンプレートは最短1日で納品いたします。
状況によって前後することがありますことをご了承ください。

利用できる支払い方法を教えてください

クレジットカード決済

キャリア決済

コンビニ(Pay-easy)決済

銀行振込決済

Amazon Pay

後払い決済

詳細はBASE公式ヘルプをご覧ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000163622-利用できる決済-支払い-方法を教えてください

後払いの請求書の送付先を変更できますか?

BASE公式ヘルプにてご確認ください。

納品後に料金を支払いたい

現在、当ショップで販売しておりますサービスは前払いのみとさせていただいております。請求書などの対応もいたしておりません。
納品後のお支払いをご希望の場合は、ランサーズのご利用をご検討ください。(料金が異なります)
https://www.lancers.jp/profile/greenpiece

請求書や領収書は発行してますか?

現在、BASEでは対応しておりません。詳しくはBASE公式ヘルプをご確認ください。

別途見積もり相談はできますか?

当ショップの商品以外にさまざまなご相談を承っております。また長期契約なども行っております。なお、BASEにはない内容となった場合、BASE経由ではなく直接のご契約となります。
まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。
▼お問い合わせフォーム
https://thebase.in/inquiry/greenpiece39-base-shop

注文商品を間違ってしまった

こちらから注文番号とご要望内容をご連絡ください。
https://thebase.in/inquiry/greenpiece39-base-shop

購入後に支払い方法を変更できますか

ご購入後にお支払い方法は変更できません。ご了承ください。

BASEからの自動送信メールが届かない

BASE公式ヘルプにてご確認ください。